Kundeninformationen Europäische Union

 

Schwarze Liste der Fluggesellschaften

 

Seit dem 24. März 2006 sind wir verpflichtet, die sogenannte "Black List" der Fluggesellschaften abzubilden, die die Europäische Union zusammengestellt hat. Hier gelangen Sie direkt zur Seite der Europäischen Union, wo die Blacklist tagesaktuell einzusehen ist.

Airline Black-List: Regulation on the identity of the operating carrier


Europäische Online-Streitbeilegungs-Plattform

Nach geltendem Recht sind wir verpflichtet, die Verbraucher auf die Existenz der Europäischen Online-Streitbeilegungs-Plattform hinzuweisen, die für die Beilegung von Streitigkeiten genutzt werden kann, ohne dass ein  Gericht eingeschaltet werden muss. Für die Einrichtung der Plattform ist die Europäische Kommission zuständig. Sie finden die Europäische  Online-Streitbeilegungs-Plattform hier: ec.europa.eu/odr


Das Reisebüro Schreiber nimmt nicht an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teil.